北侖、鎮(zhèn)海區(qū)域舉辦有效溝通沙龍活動(dòng)
在我們的物業(yè)工作中,會(huì)溝通的人,辦事效率高,業(yè)主滿意,工作人員有成就感。
周末,一場(chǎng)有效溝通沙龍活動(dòng)在北侖行政大樓開啟。北侖、鎮(zhèn)海區(qū)域的同事們又一次聚在一起,聆聽分析、游戲體驗(yàn)、案例討論......,一場(chǎng)輕松快樂的沙龍,不知不覺度過了近4小時(shí)。
為什么心中的關(guān)愛表達(dá)出來的卻是傷害?
我們復(fù)述出來的真的是對(duì)方想表達(dá)的嗎?
聽到對(duì)方委屈抱怨背后的聲音了嗎?
原來表達(dá)愛是需要學(xué)習(xí)的,原來我們的大腦會(huì)對(duì)我們聽到的內(nèi)容會(huì)進(jìn)行刪減、扭曲、歸納,對(duì)方反復(fù)地說同一件事,原來我沒有理解他語(yǔ)言背后的意思。
北侖七位心理教練作了精心準(zhǔn)備,每組一位的進(jìn)組教練,用時(shí)間與智慧來幫助到我們成長(zhǎng)。
聯(lián)合物業(yè)同事們作了精心布置了鮮花、音樂、茶歇,同事們?cè)谡嬲\(chéng)期待中得到了求證、啟發(fā)和領(lǐng)悟。
老師一開始就拋出今天我們來干什么,開啟了沙龍。
游戲環(huán)節(jié),我說你畫
心理教練講解案例分析和討論
茶歇